Om de uitdagingen van een ziekenhuis het hoofd te bieden, begrijpen we maar al te goed wat veiligheid en toegankelijkheid precies inhouden voor parkeerterreinen bij medische instanties. Daarom bieden we innovatieve en geoptimaliseerde mobiliteits- en parkeerservices voor gebruikers. De parkeerervaring moet gezondheidsprofessionals ook de mogelijkheid geven om hun reis en tijd beter in te delen.
Optimaal verkeersbeheer
Verkeer is bijzonder belangrijk in de buurt van een ziekenhuis, waar talloze mensen samenkomen. Dankzij ons technische management bieden we concrete oplossingen om ervoor te zorgen dat alles vlot verloopt: beschermde rijstroken voor ambulances, afgebakende routes voor het vervoer van medisch materiaal, eenvoudige en aangepaste paden voor gebruikers, eenvoudige toegang tot materialen (oproepknoppen, liftbediening, automatische betaalmachines) en beheer van de toegang en badges van het ziekenhuispersoneel om vlot verkeer tijdens herstelperiodes mogelijk te maken.
Voor groenere parkeermogelijkheden en om plaatsen voor patiënten vrij te maken, beschikt Indigo over oplossingen om autodelen te promoten, waaronder services zoals FAXI.
Voor zijn contracten kan Indigo ook de signalisatie en bewegwijzering op zich nemen en mobiliteitsservices voor invaliden op het ziekenhuisterrein voorzien.
Aangepast prijsbeleid ontwikkelen
Door een financiële analyse van elk project en het beheer van de parkeerrechten kan Indigo de meest relevante, efficiënte en betaalbare oplossingen voor elk ziekenhuis ontwikkelen.
De verschillende prijsbepalingen worden specifiek op de behoeften en verwachtingen van elk type gebruiker afgestemd. We bieden abonnementen aan voor vaak terugkerende patiënten die langdurig behandeld worden.
Aangepaste verwelkoming en ondersteuning garanderen
Om het gevoel van stress dat van nature uit in een ziekenhuis heerst te verminderen, spelen een individuele verwelkoming en informatie van onze werknemers een belangrijke rol. We willen de toegankelijkheid van medische centra dan ook zo goed mogelijk bevorderen door middel van ondersteuning op maat. Onze medewerkers worden opgeleid om bezoekers te verwelkomen en te informeren. Dankzij duidelijke signalisatie kunnen bezoekers ook gemakkelijk hun weg vinden. Daarnaast implementeren we oplossingen voor elk type gebruiker: kwetsbare patiënten worden geholpen door speciaal opgeleide teams en in de receptieruimtes zijn plaatsen voorzien waar mensen in nood (bijvoorbeeld vrouwen die op het punt staan te bevallen) afgezet kunnen worden.
Operationele uitmuntendheid
Wij garanderen operationele uitmuntendheid door ons aan te passen aan de uitdagingen van de lokale overheden. Veiligheid, netheid, onderhoud… wij gebruiken onze ervaring en expertise om de beleving van de gebruikers in onze parkings te optimaliseren door kwaliteitsvolle diensten aan te bieden.
Het concessiemodel
Als pionier in het concessiemodel sedert 60 jaar investeren wij samen met de lokale overheden in infrastructuur en verstrekken wij advies en knowhow bij het ontwerp, de bouw, de renovatie en de financiering van parkings met als doel de waarde van het stedelijk erfgoed te verhogen en de bewoners te dienen.
Beheer vanop afstand en de Connecpark™-service
Vanuit onze National Remote Operation en Assistance Centres biedt ons team ondersteuning wanneer dat nodig is. Via het geoptimaliseerde beheersysteem vanop afstand, dat 24/7 beschikbaar is, wordt de klant continu bijgestaan op het parkeerterrein.
Campus Indigo Frankrijk – opleidingen voor jobs in de parkingsector
Wanneer je bij ons aan de slag gaat en tijdens je hele carrière kun je ‘on the job’-opleidingen volgen bij Indigo, onder andere over het gebruik van nieuwe businesstools.
Indigo ontwikkelt en organiseert cursussen die focussen op de activiteiten van specifieke functies in de parkingsector
Overal ter wereld zetten nationale en lokale overheden zich in om het gebruik van elektrische auto’s aan te moedigen door de installatie van oplaadinfrastructuur.
Als jarenlange partner van steden en gemeenten rusten wij onze parkings uit met elektrische oplaadpunten en bieden wij een lokale en gebruiksvriendelijke service, met aanbod en prijsvoorwaarden die afgestemd zijn op hun behoeften.
Tegen eind 2021 zullen we wereldwijd meer dan 2.620 oplaadpunten voor elektrische voertuigen hebben in INDIGO parkings.
“Ziekenhuisparkings moeten perfect afgestemd zijn op de behoeften van elk type gebruiker: ziekenhuispersoneel, noodgevallen, patiënten of bezoekers. Allemaal hebben ze andere behoeften. Onze teams worden hier specifiek in opgeleid, om een uitmuntende dienstverlening te garanderen. “
Wilfried Thierry, manager Noord-Amerika en Verenigd Koninkrijk