Depuis 1991, Indigo au Canada et Ivanhoé Cambridge collaborent étroitement dans la gestion de ce stationnement, veillant à ce que son rendement soit à la hauteur de la performance financière attendue de l’immeuble emblématique de Montréal. Ce partenariat inscrit dans la durée favorise l’amélioration continue de l’exploitation en nous permettant de faire bénéficier rapidement notre client de toute avancée que nous réalisons dans nos processus opérationnels, administratifs ou comptables.
Afin d’améliorer les conditions d’accueil et d’utilisation du stationnement pour les usagers, nous avons par exemple mis en œuvre un système complet d’accès automatisé et participé de manière proactive aux travaux de reconfiguration des accès. Et avec la mise en place d’un nouveau schéma d’exploitation comportant une gestion très pointue des pics d’achalandage, nous avons amélioré de manière significative la qualité du service client et permis une augmentation continue des recettes.
Une expérience de contrôle et verbalisation éprouvée
Fort de vingt ans d’expérience dans le domaine du contrôle et du recouvrement du stationnement en Grande-Bretagne, en Belgique et en Espagne, nous prenons en charge une partie ou la totalité de cette gestion, en nous adaptant à la politique et aux moyens des villes.
Exploitation et excellence opérationnelle
Nous garantissons des standards d’excellence opérationnelle en nous adaptant aux enjeux locaux des collectivités. Sécurité, propreté, maintenance…, nous utilisons notre expérience et notre expertise pour optimiser l’expérience de nos usagers dans nos parkings en proposant des prestations de qualité.
Partout dans le monde, les gouvernances nationales et locales se mobilisent pour encourager l’adoption des voitures électriques à travers l’aménagement d’infrastructures de recharge.
Partenaire historique des villes, nous équipons nos parkings de bornes électriques pour un service de proximité et facile d’utilisation, avec des offres et conditions tarifaires adaptées à leurs besoins.
Fin 2023, nous comptons plus de 7250 points de recharge pour véhicules électriques dans les parkings INDIGO dans le monde
Personnel exigeant et hautement qualifié
Nous proposons une large gamme de services de voituriers (Valet Parking) au Canada et aux États-Unis adaptés aux hôtels de prestige, restaurants, hôpitaux, aéroports, centres commerciaux, casinos, tours à bureaux ainsi qu’aux accès VIP des sites de compétition sportive et aux organisateurs d’événements privés.
Indigo aide ses clients à optimiser leurs politiques tarifaires et l’occupation de leurs places de parkings. Grâce à notre expérience en matière de veille stratégique (Business Intelligence, Revenue and Yield Management) dans le domaine du stationnement, Indigo est en mesure de proposer un service complet d’ingénierie financière et tarifaire pour tout type de stationnement : aéroports, hôtels, gares, hôpitaux, parkings de centre-ville.