Paris-La Défense, le 3 juillet 2020. Leader mondial du stationnement et de la mobilité individuelle, INDIGO amorce un virage stratégique en intégrant sa filiale OPnGO pour en faire le cœur de sa Plateforme Digitale, dédiée à l’innovation et à l’expérience client. A cette occasion, le Groupe rassemble l’ensemble de ses compétences technologiques et marketing au sein d’une nouvelle Direction afin d’accélérer sa transformation digitale.
En 2016, le groupe innovait en créant OPnGO, la première application qui permet un parcours de stationnement 100% digital, offrant à ses clients l’accès et le paiement sans contact, en voirie comme dans les parkings. En 2020, INDIGO intègre sa filiale et la transforme en « Digital Factory » au service de l’ensemble des entités et métiers du Groupe.
Pour conduire ce renforcement stratégique, une nouvelle Direction Technologie et Marketing va réunir les compétences de Revenue & Data Management, le Marketing, la Digital Factory, l’Expérience Client, ainsi que les Systèmes d’Information.
Cette nouvelle organisation va permettre à INDIGO de renforcer et d’accompagner le développement de solutions au service des villes, de ses clients professionnels et particuliers tout en s’appuyant sur la connaissance client d’OPnGO, aujourd’hui utilisée par plus de 850 000 clients B2C. Elle a pour vocation d’innover toujours plus au service de la politique de mobilité des villes, notamment en renforçant leurs liens avec les commerçants afin d’améliorer l’attractivité des centres-villes. Elle permet en outre d’offrir une adéquation parfaite entre les besoins des automobilistes et les spécificités du stationnement en voirie ou en ouvrage en tenant compte des contraintes de chaque ville.
Cette nouvelle ambition va enfin permettre à INDIGO d’accélérer le développement de partenariats, en intégrant ses services dans leurs applications (via des APIs totalement renouvelées). INDIGO pourra ainsi proposer des offres de partenaires en complément de ses services de stationnement, et nouer ainsi des alliances avec d’autres acteurs de la mobilité ou de services au quartier.
« La valeur ajoutée technologique, marketing et digitale est un élément clé du développement de notre Groupe. Nous allons renforcer notre positionnement et accélérer notre transformation digitale, avec l’intégration d’OPnGO et la mise en commun de toute notre expertise au service exclusif du Groupe et de nos clients », déclare Serge Clémente, PDG d’INDIGO Group.