Au Brésil, INDIGO reprend l’exploitation pour une durée de 20 ans d’un parking de 1200 places à Ibirapuera Park, un des plus grands espaces verts d’Amérique Latine recevant plus de 14 millions de visiteurs par an, situé dans la ville de São Paulo.
INDIGO va investir pour améliorer l’accueil des automobilistes en modernisant le parc (accès, barrières automatiques, système de sécurité, services) tout en baissant les tarifs, et ainsi améliorer l’expérience clients.
Le parking sera également doté d’un système de sécurité moderne, avec des caméras connectées à ConnecPark, le centre de téléopération du groupe INDIGO, considéré comme le plus grand centre de surveillance à distance de parkings au Brésil (évaluation des images 24H/24, 7j/7). Au total, plus d’un million de R$ seront investis dans l’amélioration et la modernisation du parking Ibirapuera.
Pour Thiago Piovesan, Directeur Général d’INDIGO Brésil, il est nécessaire de gérer le parking comme un centre de mobilité, reliant la ville et les usagers au parc, avec un service d’excellence :
« Notre performance dans l’administration du parking du parc Ibirapuera sera une contribution importante à l’expérience positive des visiteurs. Le groupe INDIGO travaille depuis plus de 50 ans dans l’exploitation des parkings et de la mobilité individuelle dans plusieurs villes du monde. Notre intention dans ce projet, en partenariat avec Urbia, la société en charge de l’exploitation du parc, est d’améliorer la fluidité de l’espace, de moderniser la structure et d’offrir un service sûr et de qualité.«
La nouvelle gestion du parking est un partenariat entre le groupe INDIGO et Urbia Parks Management, la société en charge de l’exploitation du parc d’Ibirapuera.
Samuel Lloyd, Directeur commercial d’Urbia, explique que cette nouveauté vise à améliorer l’offre de services pour les visiteurs du parc:
« Le parking apportera plus de sécurité et de commodité aux visiteurs. Nous ne pourrions être plus heureux de choisir INDIGO, l’une des entreprises de parkings les plus modernes, pour cette tâche. Nous sommes convaincus que l’utilisation des technologies assurera une meilleure organisation de cet espace. »
