Ethique et conformité

INDIGO a formalisé règles éthiques et principes de conformité dans deux documents clés qui s’imposent à toutes ses filiales et leurs collaborateurs : le code de bonne conduite et la charte “Achats responsables”.

Les engagements et les valeurs du Groupe nous ont conduit à mettre en place un programme de conformité exigeant, incluant la mise en œuvre des obligations issues de la loi française du 9 décembre 2016 sur la transparence, la lutte contre la corruption et la modernisation de la vie économique (Loi Sapin II).

Au-delà du respect des exigences légales et éthiques, nos valeurs nous conduisent à promouvoir une culture fondée sur l’intégrité et la responsabilité individuelle et collective.

L’enjeu est à la fois de prévenir les risques, notamment de corruption, pour éviter les effets négatifs des sanctions pénales, financières et de réputation, mais aussi de renforcer la confiance de ses parties prenantes, actionnaires, salariés, clients, partenaires….

La conformité et la culture de l’éthique sont pour le Groupe un gage de pérennité de ses activités, qui s’inscrivent dans le long terme.

Un code de conduite

C’est en 2016 qu’INDIGO a officialisé dans un document l’ensemble des règles de bonne conduite qui s’imposent à tous ses collaborateurs. Proposé dans toutes les langues pratiquées au sein de ses filiales, ce code de bonne conduite énonce les principes d’éthique professionnelle qui doivent – en toute circonstance – inspirer un comportement exemplaire de la part des salariés du Groupe. Il n’a pas pour objet de se substituer aux lois et règlements applicables, mais plutôt de définir des attitudes et donner des repères.

Dans le cadre de son engagement pour une gouvernance responsable et une conduite éthique, INDIGO a élaboré et mis en œuvre un Code de Conduite, préfacé par le Président du Directoire et destiné à guider l’ensemble des collaborateurs, partenaires et parties prenantes. Ce document reflète les valeurs fondamentales du Groupe, telles que l’intégrité, la transparence, le respect des règles de concurrence, la lutte contre la corruption. Il définit les comportements attendus, fondés sur la probité, la loyauté, le respect de la dignité et des droits individuels, ainsi que les pratiques interdites. Il est mis à disposition de l’ensemble des collaborateurs et annexé aux contrats de travail. 

Principes de lutte contre la corruption, prévention des conflits d’intérêts, conduite à tenir vis-à-vis des cadeaux et invitations… Une nouvelle version de notre code de conduite, ainsi qu’une charte de lanceur d’alerte ont été établies en accord avec la loi Sapin II.

Code de conduite

Un dispositif d’alerte

L’éthique des affaires et la conformité à la réglementation sont au cœur des engagements d’INDIGO. Depuis 2019, nos employés peuvent signaler une violation de nos règles en matière d’éthique des affaires via un dispositif décrit dans la charte du lanceur d’alerte.

Pour aller plus loin, une plateforme dédiée ainsi qu’une ligne téléphonique – accessibles à tous et dans l’ensemble des pays où nous sommes présents – ont été ouvertes en 2024, pour faciliter les signalements et leur traitement. Ce canal sécurisé permet de dénoncer de façon confidentielle, voire anonyme, tout fait contraire à la réglementation en vigueur et à notre code de conduite, avec la garantie donnée par le Groupe au lanceur d’alerte de l’absence de représailles. Tous les signalements sont traités avec attention, rigueur, impartialité, dans le respect des lois sur la confidentialité et la protection des données et des lanceurs d’alerte.

Notre dispositif d’alerte contribue ainsi à un environnement de travail en cohérence avec nos valeurs de responsabilité et d’engagement, de respect et de solidarité. 

Charte du lanceur d’alerte

Une charte achats responsables

Depuis 2022, INDIGO est signataire du Pacte Mondial des Nations-Unies. Parmi les dix principes de ce pacte relatifs aux droits de l’homme, aux normes du travail, à l’environnement ou encore à la lutte contre la corruption, INDIGO contribue aux objectifs de développement durable sur plusieurs thèmes : 

  • L’égalité entre les sexes,
  • Le travail décent et la croissance économique,
  • Les villes et communautés durables,
  • Les mesures relatives à la lutte contre le changement climatique. 

Ces principes sont au cœur de notre charte “Achats responsables”. Éthique des affaires, respect de l’environnement, respect des conventions internationales en matière de Droit du Travail et de Droits de l’Homme… Nos fournisseurs et prestataires s’engagent à la respecter. Refondue en 2021, elle vise à intégrer notre approche du développement durable dans les politiques RSE de nos fournisseurs. 

Charte des achats responsables

équipe INDIGO

Notre politique ESG

Leader mondial du stationnement, de la mobilité individuelle et des services à la ville, le groupe INDIGO s’engage à développer ses activités de manière durable et responsable.