The Core cuenta con tres aparcamientos con casi un 60 % de las plazas reservadas para inquilinos y clientes con abonos mensuales. Por tanto, gestionar este espacio exigía una especial atención. Además, los aparcacoches tenían que arreglárselas con ciertas limitaciones, en particular, la falta de espacio para meter vehículos.
Indigo ha revisado y agilizado el proceso para meter vehículos, de manera que se eviten los desbordamientos que rápidamente pueden provocar embotellamientos. Se han asignado empleados del aparcamiento para introducir vehículos en todo momento y encargarse de los formalismos; las llaves se entregan inmediatamente a los aparcacoches responsables de aparcar los vehículos.
Cada hora se realiza un recuento para garantizar un número suficiente de plazas para inquilinos y clientes con abonos mensuales. Los resultados se registran en un sistema que cierra el aparcamiento al público automáticamente cuando se alcanza el límite diario.
Indigo trabaja constantemente para mejorar la experiencia de usuario. Recientemente, hemos actualizado el sistema de pago del visitante y, a partir de ahora, se aceptarán tarjetas de débito. Cada aparcamiento tiene un lavado de coches y un área para inflar los neumáticos.
Experiencia probada en inspecciones y sanciones
Con 20 años de experiencia en inspecciones de aparcamientos y recaudaciones en el Reino Unido, Bélgica y España, podemos tomar el control de parte o la totalidad del proceso de gestión, adaptando nuestro enfoque a las políticas y presupuestos de cada ciudad.
Indigo cuenta una amplia experiencia en canales de pago múltiples y en soluciones para supervisar la cadena completa de aparcamiento en la vía pública a fin de garantizar la transparencia y la optimización operativa.
Indigo ayuda a sus clientes a optimizar sus políticas sobre tarificación y a maximizar su índice de uso de las plazas de aparcamiento. Gracias a nuestra experiencia en supervisión estratégica (inteligencia empresarial, gestión de ingresos y del rendimiento) en el sector del aparcamiento, Indigo puede ofrecer un servicio completo de tarificación y financiero para todo tipo de instalaciones de aparcamiento: aeropuertos, hoteles, estaciones de tren, hospitales, aparcamiento en centros urbanos, etc.