Para mejorar sus servicios de estacionamiento y movilidad, el grupo INDIGO incluye la lógica digital y MaaS* en su estrategia global para satisfacer las necesidades actuales y futuras de las ciudades y sus habitantes. Plenamente conscientes de los retos del crecimiento demográfico, la ecología y la congestión del tráfico, nos posicionamos como un verdadero actor y facilitador de estos cambios ofreciendo servicios digitalizados que revolucionan el día a día de los usuarios, tanto en nuestros aparcamientos como en las calles.

Más concretamente, con Indigo Neo, la primera aplicación y sitio web para estacionamiento en la ciudad, los usuarios pueden administrar todas sus operaciones en la calle y estacionamiento a través de un proceso simple y sin problemas. La aplicación ofrece acceso manos libres a los aparcamientos de INDIGO gracias a la tecnología de lectura de matrículas, así como la posibilidad de reservar aparcamiento, aparcar bajo demanda, suscribirse y gestionar suscripciones. En aparcamiento on-street, Indigo Neo ofrece la posibilidad de pagar y renovar tu parking de forma electrónica, sin necesidad de sacar ticket en los parquímetros, y de realizar tus trámites de abono. El servicio es tanto para visitantes como para residentes y profesionales, ofreciendo todas las tarifas disponibles en cada ciudad.

Esta solución permite a los usuarios acceder, con una única aplicación, a todos los aparcamientos y calles conectados a Indigo Neo en Europa, y también optimizar sus tiempos de viaje, la distancia recorrida y los costes de estacionamiento. Para las autoridades locales, ayuda a reducir la contaminación, mejorar el flujo de tráfico y reducir la congestión en las zonas urbanas.

* «Mobility as a service» – movilidad multimodal como servicio

1,4 M

millones de usuarios

600

aparcamientos

+80

ciudades

países

4

Hoy, Indigo Neo es la promesa de una experiencia de cliente sencilla, moderna y sin fisuras, para aparcar con una única cuenta en todos los aparcamientos y calles conectadas en Europa. Mañana, Indigo Neo se ampliará con nuevas funcionalidades para la ciudad y nuestros clientes: acceso y reserva de estaciones de carga eléctrica en nuestros aparcamientos, parking seguro de bicicletas Cyclopark, parking de motos, soluciones para profesionales y gestores de flotas corporativas.

Wilfried Thierry Director General, Digital & Customer Experience

Conectado el estacionamiento

La excelencia tecnológica y operativa debe formar parte de la experiencia de usuario. El aparcamiento conectado es parte de un proceso de transacciones sin efectivo cuyo objetivo consiste en simplificar las transacciones y hacerlas seguras y más fiables. Por eso, muchos de nuestros aparcamientos están equipados con herramientas digitales, como cámaras de reconocimiento de matrículas (LPR), lectores de códigos QR y lectores de NFC.

El aparcamiento conectado, con su flujo de información digital, mejora la calidad de la experiencia de usuario y la seguridad de la recaudación.